يهدف هذا البحث إلى دراسة تأثير خصائص الصوت في درجة الثقة والاقناع المدرك للمتحدّث، والأخذ
بعين الإعتبار ذكورية الصوت المدركة، ودرجة إثارة الصوت المدركة، فقد تمت دراسة خصائص الصوت
من خلال نبرة الصوت )مرتفعة ومنخفضة(، وسطوع الصوت بمستويين )مرتفع ومنخفض(، وخشونة الصوت
بمستويين (خشن وناعم). لمعالجة إشكالية البحث
تم الاعتماد على المنهجية التجريبية من خلال تنفيذ استبيان
أولي لاختبار صحة انتقاء الخدمة المدروسة لتسجيل الإعلانات الإذاعية من قِّبَل الباحثة، واختبار الفرضيات
في الاستبيان الاساسي الذي تم من خلاله جعل العينة تستمع إلى الأصوات المسجلة المختلفة لدراسة مستويات
المتغيرات المستقلة عن طريق استبيان إلكتروني، تم نشره على عينة من الموظفين في مركز تدريبي، واستخدم
نظام المراجعة والترميز والتصنيف (24 SPSS )لاختبار البيانات كافة التي تم جمعها وتحليلها وتفسيرها
وصولا لأهداف البحث المرجوة.
وتوصلت الدراسة إلى نتائج عدة أهمها:
− يوجد تفاعل ثالثي بين خصائص الصوت (نبرة الصوت – سطوع الصوت – خشونة الصوت) في
التأثير على إقناع المستمع ودرجة ثقة المتحدث بنفسه.
− يُنظر إلى المتحِّدّثين الذين يتمتعون بأصوات نبرتها منخفضة على أنهم أكثر ذكورية وثقة من المتحدثين
بأصوات مرتفعة النغمة.
− يُنظر إلى المتحِّدّثين الذين يتمتعون بأصوات سطوعها منخفض على أنهم أكثر إقناعاً من المتحِّدّثين
سطوعاً. بأصوات أكثر
− يُنظر إلى المتحِّدّثين الذين يتمتعون بأصوات ناعمة على أنهم أكثر ثقةً وإقناعاًمن المتحِّدّثين بأصوات
أكثر خشونة.
− أفضل مزيج صوتي من حيث أثر التفاعل الثلاثي لخصائص الإعلان الإذاعي على قدرة المتحدث
بالاقناع كان للمزيج الصوتي (نبرة صوت منخفضة وسطوع منخفض وصوت خشن) بالمرتبة األولى.
− أفضل مزيج صوتي من حيث أثر التفاعل الثالثي لخصائص الإعلان الإذاعي على ثقة المتحدث
المدركة كان للمزيج الصوتي (نبرة صوت منخفضة وسطوع منخفض وصوت ناعم) بالمرتبة الأولى