الهدف:
تقييم آراء المستهلكين تجاه تقديم مجموعة الأدوات المكتبية " بوكس السعادة " كحزمة متكاملة بدلًا من منتجات منفصلة، مع التعرف على العوامل المؤثرة في قرار الشراء، وأثر الظروف الاقتصادية والسياسية، وتغير السلوك الشرائي، وتقييم السعر، إضافة إلى التعديلات والتحسينات المتوقعة من وجهة نظر المستهلكين. 

 طريقة الدراسة:
    بدأت الباحثة بدراسة استطلاعيّة أجرت فيها مقابلة معمّقة مع المدير التّنفيذي ومدير المبيعات لشركة الأديب، بهدف معرفة تقييم المعنيّين في الشركة لفكرة إجراء البحث وأيضاّ معرفة تقييمهم  لحزمة الأدوات المكتبية ومعرفة كافة التفاصيل المتعلقة بها، متّبعة بذلك المنهج الاستكشافي.
    ومن ثمّ قامت الباحثة بدراسة ميدانيّة ( تضمّنت دراسة استكشافية وأخرى كميّة ).
    حيث تطلّبت الدّراسة الاستكشافيّة القيام بمجموعتين من المقابلات المعمّقة: ( مع مستهلكين حزمة الأدوات المكتبية ومع أصحاب المكتبات)
    وبناءً على نتائج المقابلات المعمّقة تمّ بناء الاستبيان، وتوزيعه على عيّنة من مستهلكين حزمة الأدوات المكتبية وعيّنة من أصحاب المكتبات، لنتمكّن من الوصول لقرار في نهاية الدّراسة وهنا تمّ اتّباع المنهج الوصفي.

النتائج:
لاحظت الباحثة بناء على نتائج الاستبيان ما يلي:
    اهتمت العينتان بتقديم مجموعة الأدوات المكتبية كحزمة متكاملة بدلًا من منتجات منفصلة، واعتبرتا ذلك أسلوبًا عمليًا يلبي الاحتياجات الأساسية.
    وجدت العينتان أن توفر الأدوات ضمن حزمة واحدة وبتصميم موحد يسهم في تحفيز عملية الشراء.
    أظهرت نتائج العينتين أن قرار الشراء يتأثر بعوامل متعددة، أبرزها جودة الأدوات، تنوع محتويات الحزمة.
    أشارت العينتان إلى أن الظروف الاقتصادية والسياسية السائدة في سورية كان لها أثر واضح في أنماط الطلب وسلوك الشراء.
    بينت نتائج العينتين وجود تغير في السلوك الشرائي تجاه المنتجات المكتبية، مع ازدياد أهمية الأنشطة التسويقية في توجيه القرار الشرائي.
    اهتمت العينتان بتقييم سعر الحزمة مقارنة بمحتواها، واعتبرتا التوازن بين السعر والقيمة عاملاً مهمًا في قبول المنتج.
    أبدت العينتان اهتمامًا بإدخال تعديلات وتحسينات مستقبلية على الحزمة بما يتناسب مع الاحتياجات الفعلية والأولويات الاقتصادية.
التوصيات:
    ضرورة الاستمرار في تقديم مجموعة الأدوات المكتبية كحزمة متكاملة مع مراعاة تنوع المحتويات لتناسب فئات مختلفة.
    الاهتمام بجودة الأدوات المضمّنة في الحزمة باعتبارها من العوامل المؤثرة في قرار الشراء.
    اعتماد سياسات تسعير مرنة تأخذ بعين الاعتبار الظروف الاقتصادية وقدرة المستهلكين الشرائية.
    تعزيز الأنشطة التسويقية والترويجية لزيادة وعي المستهلكين بمزايا الحزمة.
    العمل على تطوير الحزمة مستقبلًا من خلال إدخال تحسينات تتوافق مع متطلبات السوق وتغير سلوك المستهلكين.
    الاستفادة من آراء أصحاب المكتبات كجهة مساندة في تقديم التغذية الراجعة و تحسين آلية عرض الحزمة داخل المكتبية.
    العمل على تحسين تصميم الحزمة وطريقة تقديمها لزيادة جاذبيتها.