يهدف هذا البحث إلى دراسة اثر بيئة العمل المادية في أداء العاملين، حيث تمت الدراسة في كل من إدارة الهجرة والجوازات ومؤسسة الطيران العربية السورية وذلك لمعرفة اثر بيئة العمل المادية ببعديها المختلفين (التصميم المعماري والتصميم الداخلي ) في أداء العاملين .
تبنت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي في إعداد الدراسة، كما اعتمدت على كل من الاستبانة والمقابلة والملاحظة المباشرة في جمع البيانات اللازمة لإعداد الدراسة. تم توزيع 300 استبانه في كل من إدارة الهجرة والجوازات، ومؤسسة الطيران العربية السورية. تم الحصول على 241 استبانه من أصل العدد الكامل الموزع. إضافةً إلى ذلك، استخدمت الدراسة الحزمة الإحصائية SPSS في تحليل البيانات التي تم جمعها.
بشكل عام، أظهرت نتائج الدراسة وجود أثر إيجابي ذو دلالة إحصائية لتقييم بيئة العمل المادية فيما يتعلق ببعض عوامل التصميم المعماري. (الحرارة والراحة الصوتية وتحديد المساحة وتصميمها ) أما بقية العوامل كانت اقل تأثير (الألوان .النباتات.الإضاءة.الأثاث.التهوية ) على أداء العاملين في كل من إدارة الهجرة والجوازات ومؤسسة الطيران العربية السورية.
بناءً عليه، توصي الدراسة بضرورة العمل على تحسين المظهر الجمالي للتصميم المعماري لكل من مؤسسة الطيران العربية السورية وإدارة الهجرة والجوازات، وتخصيص أماكن لاستراحة العاملين وتوفير قاعات للاجتماعات مجهزة بأحدث التقنيات، وزيادة عدد دورات المياه والاهتمام بالحدائق.