هدف البحث إلى دراسة مدى التزام المنظمات غير الربحية العاملة في الجمهورية العربية السورية بمبادئ الحوكمة، حيث طبقت الدراسة على الجمعيات الخيرية في مدينة دمشق والمتخصصة في تقديم الخدمات الطبية والمتعاملة مع منظمة الصحة العالمية. لتحقيق أهداف الدراسة وزعت استبانة مصممة لهذا الغرض على عينة مكونة من (150) مستقصى منه في هذه الجمعيات، وقد تم استعادة (135) استبانة صالحة للتحليل.

وقد جاءت جميع نتائج تطبيق مبادئ الحوكمة في الجمعيات الخيرية بدرجة متوسطة. المبدأ الوحيد المطبق بشكل مرتفع هو تطبيق الأنظمة الداخلية (حكم القانون) وهذا يدل على ضعف تطبيق الحوكمة في الجمعيات الخيرية.

اختتمت الدراسة بمجموعة من التوصيات أهمها:

1-خلق قنوات للتغذية الراجعة من المستفيدين و متابعتها وذلك عن طريق إنشاء صناديق شكاوى أو بريد الكتروني أو صفحات على وسائل التواصل الاجتماعي وذلك لتفعيل دورهم في تطوير عمل الجمعيات من خلال مساءلة القائمين عليها أو تقديم اقتراحات لتطوير الخدمات بما يتناسب مع احتياجاتهم.

2-إخضاع العاملين في الجمعيات لدورات تدريبية لرفع مستوى الكفاءة لديهم.

3-عدم انفراد مجلس الإدارة في اتخاذ القرارات وإشراك العاملين في الجمعية في تطوير الأنظمة والإجراءات.

4-إنشاء لجان أو الاستعانة بأطراف خارجية لتقييم المشاريع المنفذة بحيادية وشفافية.

5-رفع مستوى التخطيط الاستراتيجي من خلال الاستقراء الفعال للماضي والحاضر، ووضع خطط مستقبلية قابلة للتطبيق تعتمد على نقاط القوة وتتلافى نقاط الضعف.