تتعلق هذه الدراسة بإمكانية طرح منتج جديد في مجال التجميل لشركة دياموند فارما للصناعات الدوائية كونها ستكون التجربة الأولى للشركة بإطلاق منتج تجميلي واقي شمسي لا يحتاج إلى وصفة طبية بعد خبرة طويلة مع المستحضرات الدوائية.
قامت الباحثة بدراسة استطلاعية عن طريق إجراء مقابلة معمقة مع د. إيمان الأشقر أحد مالكي الشركة بهدف توضيح مشكلة الدراسة ثم قامت بدراسة ميدانية عن طريق إجراء ثلاثة مجموعات تركيز الأولى مجموعة من الصيادلة والثانية عينة من المستهلكين غير المستعملين للواقي الشمسي والثالثة عينة من المستهلكين المستعملين للواقي الشمسي متبعة المنهج الاستكشافي للتمكن من معرفة سلوك المستهلك فيما يتعلق بقرار شراء الواقي الشمسي ومعرفة عناصر المزيج التسويقي من وجهة نظر المستهلك. وبناء على نتائج مجموعات التركيز تم بناء الاستبيان للتمكن من وصول إلى قرار في نهاية الدراسة معتمدة على المنهج الوصفي.
أظهرت النتائج وجود فرصة تسويقية للصنف الجديد بعياريه كما وتمكنت من تحديد الميزات للمنتج الواقي الشمسي من وجهة نظر المستهلك بالإضافة إلى تحديد عناصر المزيج التسويقي ودراسة بعض العوامل المؤثرة في قرار المستهلك بالشراء مثل معلومات المستهلك وعادات الاستخدام وإدراك المستهلك للفوائد والمجموعات المرجعية.
كما و أظهرت النتائج وجود فرص أمام الشركة بحيث يمكن لها التوجه نحو التوسع بزيادة عدد الأصناف بما يتناسب مع رغبات المستهلك المحلي التي وضحتها الدراسة ومع عناصر المزيج التسويقي الخاصة بالسوق المحلية واستعمالها لاحقاً إضافةً إلى توصية باعتماد التصميم الجديد للمنتج.