يهدف هذا البحث إلى التعرف على أثر آليات الاتصال ومشاركة الموظفين في اتخاذ القرار على الشعور بالأمـن الوظيفي في مؤسسة الآغاخان/سورية. لتحقيق هدف البحث صُمّم استبيان مكــون مــن (41) عبارة بهـدف جمع البيانات، وتم استـهداف معظم موظفـي مؤسســة الآغاخان- سورية في مقرها الرئيسي في السلمية وفي مكاتبها الإقليمية في دمشق وطرطوس، والبالغ عددهم/178/ موظفاً وموظفةً بتاريخ جمع البيانات،" بعد أن تم استبعاد الإدارة العليا Senior Management Team وأيضاً عدد من الموظفين/حراس وعاملي نظافة، الذي كان تحصيلهم العلمي متدنياَ، حاصلي على شهادة تعليم أساسي وما دون"، و وُزّعت عليهم الاستبيانات، واسترد منها (165) استبانة، وفي ضوء ذلك جرى تحليل البيانات والإجابة عن التساؤلات باستخدام الاختبارات الإحصائية المناسبة وتم التوصل إلى نتائج من أهمها:
• يوجد أثر ذو دلالة معنوية لآليات الاتصال المطبقة في مؤسسة الآغاخان- سورية على الشعور بالأمن الوظيفي.
• يوجد أثر ذو دلالة معنوية لمشاركة الموظفين في عملية اتخاذ القرار في مؤسسة الآغاخان- سورية على الشعور بالأمن الوظيفي.
• لا توجد فروق ذات دلالة معنوية بين استجابات أفراد العينة حول آليات التواصل ومشاركة الموظفين في عملية اتخاذ القرار والشعور بالأمن الوظيفي في مؤسسة الآغاخان- سورية وفقاً للمتغيرات (الخبرة في مجال العمل، العمر، عدد سنوات الخبرة في المؤسسة).
• توجد فروق ذات دلالة معنوية بين استجابات أفراد العينة حول آليات التواصل ومشاركة الموظفين في عملية اتخاذ القرار والشعور بالأمن الوظيفي في مؤسسة الآغاخان- سورية وفقاً لمتغير الجنس والمؤهل العلمي، لصالح الذكور وفئة " معهد فأقل".