هدف البحث الى دراسة أثر إدارة الجودة الشاملة على الميزة التنافسية، وأجريت دراسة حالة على العاملين في شركة الألبسة الجاهزة.
كما هدفت هذه الدراسة للتعرف إلى درجة تطبيق أبعاد إدارة الجودة الشاملة وأثرها على أبعاد الميزة التنافسية في الشركة المدروسة، ولتحقيق هذا الهدف تم تطوير استبانة لجمع البيانات وقد يبلغ عدد مفردات موضع الدراسة 250 فرداً كي يتم تمثيل المجتمع المدروس تمثيلاً حقيقياً تم توزيع 140 استمارة على عينة عشوائية ميسرة من أفراد مجتمع الدراسة وقد استردت 120 استبيان صالح للتحليل الإحصائي ليشكل حجم العينة النهائي بنسبة استجابة جيدة بلغت 86%.
توصلت الدراسة الى مجموعة من النتائج وأهمها:
•    يوجد أثر معنوي للجودة الشاملة في بعد الحصة السوقية للميزة التنافسية لمعمل الألبسة الجاهزة عند مستوى الدلالة (0.05).
•    يوجد أثر معنوي للجودة الشاملة في بعد المرونة للميزة التنافسية لمعمل الألبسة الجاهزة عند مستوى الدلالة (0.05).
•    يوجد أثر معنوي للجودة الشاملة في بعد التميز للميزة التنافسية لمعمل الألبسة الجاهزة عند مستوى الدلالة (0.05).