تهدف هذه الدراسة إلى اختبار أثر تطوير المسار المهني في الاحتفاظ بالعاملين، في بنك الشرق في سورية.
تم توزيع الاستبيان على عينة مقدارها 130 عاملاً في المصرف، كما تم استعادة 120 استبانة، وتم استبعاد 13 استبانة نظراً إلى عدم اكتمال معلوماتها أو تناقض الإجابات من خلال اختيار الإجابة الأحادية لكامل الاستبيان، وبذلك يكون مجموع الاستبانات التي تم اعتمادها 107 استبانة.
تضمنت مقياس تطوير المسار المهني 24 عبارة موزعة على الأبعاد: (تخطيط المسار المهني، التدريب، التدريب الإشرافي والرعاية المهنية، الاستشارة المهنية، التدوير الوظيفي وخطط التقدم المهني)، أما بالنسبة إلى الاحتفاظ بالعاملين فقد تضمن المقياس 16 عبارة.
جاءت النتائج على النحو الآتي:
1- قيام العاملين بتطوير أنفسهم ووضع أهدافهم المهنية بشكل فردي.
2- إلمام العاملين بالمصرف بحاجاتهم التدريبية لتطوير مسارهم المهني ولكن يوجد قصور لدى المصرف بمتابعة احتياجاتهم وتلبيتها.
3- استخدام التدريب الإشرافي المباشر يساعد العاملين على اتقان مهارات العمل بسرعة ولكن هذا التدريب غير مترافق مع المتابعة والتنفيذ.
4- سياسة الاستشارة المهنية غير مفعلة ولا أثر لها على العاملين.
5- عدم وجود سياسة للتدوير الوظيفي والاعتماد فقط على تطور الفرد في منصبه الحالي.
6- وجود ضعف في خطط التقدم المهني العاملين من قبل المصرف على الرغم من وعي العاملين للمهارات المطلوبة منهم لحصولهم على الترقية.
7- وجود رغبة لدى العاملين في البقاء في المصرف على الرغم من معدل الدوران العالي.
8- يظهر أثر تطوير المسار المهني في الاحتفاظ بالعاملين من خلال بعد واحد فقط هو تخطيط المسار المهني.
9- لا يوجد أثر للأبعاد (تخطيط المسار المهني، التدريب، التدريب الاشرافي، تدوير وظيفي، خطط التقدم المهني) في ممارسات تطوير المسار المهني.
10- وجود فروق معنوية في استجابات أفراد العينة حول ممارسات التطوير المهني تعزى لمتغير المستوى الاداري وظهر الفرق في الاستشارة المهنية لدى الفئة الوسطى / العليا.