يهدف هذا البحث الى دراسة التأثير المباشر لأبعاد جودة الحياة لوظيفية (ظروف العمل المادية- التوازن بين الحياة والعمل - الأجور والمكافآت- العدالة والمساواة- إتاحة الفرص للترقي والتقدم المهني- المشاركة في اتخاذ القرار- الأمان والاستقرار الوظيفي) على الاحتراق الوظيفي والتي أجريت في فرنسبنك- سوريا، اعتمدنا في هذه الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي في جمع المعطيات والبيانات المتعلقة لظاهرة موضوع البحث ولتحقيق هذا الهدف استخدمنا الاستبيان كأداة للدراسة وتم توزيع استمارة الاستبيان داخل فرنسبنك – سوريا حيث تم توزيع استمارة الاستبيان داخل البنوك على عينة قدرها (53) وقد اعتمد في تحليل بيانات الاستبيان على برامج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية، (spss) وبرنامج معالج الجداول (Excel) ولاختبار الفرضيات استخدمنا المتوسطات الحسابية الانحراف المعياري كما تم استخدام
أساليب تحليل الانحدار والارتباط لإثبات وجود علاقة بين متغيرات الدراسة.
وقد توصلت الدراسة إلى جملة من النتائج أهمها:
1- يوجد تأثير لبعد ظروف العمل المادية في الاحتراق الوظيفي في (فرنسبنك- سوريا).
2- يوجد تأثير ذو دلالة معنوية لبعد التوازن بين الحياة والعمل في الاحتراق الوظيفي (فرنسبنك- سوريا).
3- يوجد تأثير ذو دلالة معنوية لبعد الأجور والمكافآت في الاحتراق الوظيفي في (فرنسبنك- سوريا).
4- يوجد تأثير ذو دلالة معنوية لبعد المشاركة في اتخاذ القرارات في الاحتراق الوظيفي في (فرنسبنك- سوريا).
5- يوجد فروق ذات دلالة احصائية حول الاحتراق الوظيفي وفقا للعمر في (فرنسبنك- سوريا).
6- يوجد فروق ذات دلالة احصائية حول الاحتراق الوظيفي وذلك وفقا لعدد سنوات الخدمة في (فرنسبنك- سوريا).