هدفت الدراسة إلى إنشاء منصة على مواقع التواصل االجتماعي تعنى بالقضايا الاجتماعية
إذ تستهدف هذه المنصة فئة النساء بشتى أطيافها العمرية كماتستهدف الشباب السوري
(ذكو اًر واناثاً)، وذلك لتمكين المرأة ودعم الشباب ومساعدتهم على مواجهة القضايا الاجتماعية والمشكلات التي يتعرضون لها يوميا.
اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، حيث أُنشأت مجموعات تركيز مع بعض أفراد المجتمع، ثم وزع استبيان مصممعلى نحو خاص
معرفة آراء أفراد المجتمع حول منصات التواصل االجتماعي وخصوصاً تلك القائمة على طرح مواضيع تتعلق بالقضايا الاجتماعية و تقديم الحلول لها. وقد طرحت أداة الدراسة (الاستبيان)بعض التساؤلات المبنية على طريقةالاجابات المتعددة، و البعض الاخر المبنية على مقياس
ليكرت الخماسي، حيث حصلت الدراسة على ( 126)رداً من قبل أفارد المجتمع، وحللت هذه الاجاباتبالاعتماد على برنامج الحزم اإلحصائية (SPSS )
الذي حللت من خلاله الفروقات جوهرية بين المتوسطات، والتباين لعينيتين مستقلتين والتباين الاحادي باإلاضافة إلى الاعتماد على اختبار (Bonferroni)لمعرفة أثر وجود الفروقات الجوهرية بين الاعمار والمؤهلات العلميةلأفراد المجتمع في درجة رغبتهم بوجود منصة على مواقع
التواصل االجتماعي تعنى بالقضايا الاجتماعية بالاضافة إلى باإلضافة إلى إمكانية عرض مثل هذه المنصات للمواضبع التي تثير اهتمامهم
وقد توصلت عمليات التحليل إلى بعض النتائج، نذكر منها أن أكثرما يثير اهتمام الافراد وجود محتوى صادق، وتقديم المعلومات من مصادر موثوقة،
و الاهتمام بالمواضيع التي ترّكز على القضايا االجتماعيةالمعاصرة وعرض حلول مختلفة تتناسب مع جميع أفراد المجتمع.
وقد أوصت الباحثة بضرورة طرح منصة(RHEA )للمواضيع التي تتعلق بالمشكلات والقضايا المالية وتقديم الحلول المتعددة لها أي كيفية حصول الافراد على مردود مادي جيد للتغلب على مصاعب الحياة اليوميةبالاضافة إلى أهمية البحث عن محتوى يتناسب مع جميع الافراد ذكور اً كانوا أم إناثا،ً وعدم طرح الكثير من المواضيع التي تتعلق بالاناث على نح خاص دون التركيز على الذكور.