هَدَفَ البحث إلى دراسة أثر استخدام التكنولوجيا المالية في أداء المصارف السورية الخاصة وتحليل مدى مساهمتها في الحد من المخاطر التشغيلية. شَمَلَ البحث المصارف التقليدية الخاصة و البالغ عددها 11 مصرف. لتحقيق هدف البحث تم توظيف الخدمات الإلكترونية (الممثلة بعدد الصرّافات الآلية منسوبةً إلى عدد الفروع ، و نقاط البيع ((POS) والخدمات المصرفية عبر الانترنت (Internet Banking) والخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول(Mobile Banking) كمؤشرات للتكنولوجيا المالية في حين تم توظيف كل من معدل العائد على الأصول (ROA)، ومعدل العائد على حقوق الملكية (ROE) كمؤشرات للأداء المالي. كما تم توظيف نسبة المصاريف التشغيلية إلى إجمالي الدخل التشغيلي كمؤشر لـلمخاطر التشغيلية. تم استخدام أسلوب البيانات اللوحية (panel data) و إجراء الانحدار الخطي المتعدد وفق منهجية المربعات الصغرى العامة (GLS). أظهرت النتائج وجود أثر ايجابي و ذو دلالة إحصائية لتبني التكنولوجيا المالية (Fintech) في الأداء المالي للمصارف كما أظهرت النتائج أن الاعتماد على التكنولوجيا المالية يساهم في الحد من المخاطر التشغيلية التي تتعرض لها المصارف التقليدية السورية.

اختُتِمَ البحث بمجموعة من التوصيات أبرزها استمرار الاستثمار في التكنولوجيا المالية وتحسين وتوسيع خدماتها كخدمة الانترنت المصرفي لما لها من أثر ايجابي في رفع الأداء المالي وتخفيض المخاطر التشغيلية. بالإضافة إلى تحسين و تطوير الخدمات المتوفرة كخدمة الصرّاف الآلي (ATM) .علاوة على ذلك أهمية التسويق للتقنيات والخدمات الحديثة كنقاط البيع (POS) و الموبايل البنكي لجذب المزيد من العملاء لسهولتها و درجة الأمان التي تتمتع بها، و كذلك ضرورة إدارة المخاطر الناتجة عن استخدام التكنولوجيا المالية بفاعلية، و وضع نظم للحماية، بما يضمن تقليل المخاطر ومنع أي تحايل أو اختراق.