هدفت الدراسة الى تحديد العلاقة بين تدريب الموارد البشرية وتحسين بيئة العمل وبيان مضامين هذه العلاقة في المنظمات من خلال دراسة حالة منظمة الصحة العالمية في الجمهورية العربية السورية، من خلال الاطلاع على واقع البرامج التدريبية في المنظمة وتقييمها، وتحديد أهمية البرامج التدريبية في تحسين بيئة العمل في منظمة الصحة العالمية في سورية، وتوضيح ابعاد بيئة العمل التي تسعى المنظمة الى تحقيقها، وتوضيح العلاقة والدور التي تلعبه برامج التدريب الخاصة بالعاملين في تحسين بيئة العمل في المنظمات. اعتمد الباحث على المنهج الوصفي أو الوضعي الذي يتم عن طريق وصف وتحليل الظاهرة، وذلك بالاعتماد على الكتب والمقالات والمجلات والدراسات السابقة المرتبطة بكل من التدريب والتطوير ومحددات بيئة العمل، وذلك بغرض تكوين الإطار النظري للموضوع والإحاطة بكل جوانبه، بالإضافة إلى اعتماد منهج دراسة حالة من خلال إجراء بحث ميداني لدى منظمة الصحة العالمية في الجمهورية العربية السورية، حيث اعتمد فيه الباحث على أداة الاستبيان لجمع المعلومات. وقد بلغ عدد الاستبانات الموزعة الصالحة للتحليل (114) استبانة تم تحليلها باستخدام البرنامج الإحصائي SPSS الإصدار الرابع والعشرون وعند مستوى دلالة 0.05. ونتج عن البحث:
1.    توجد علاقة معنوية بين تدريب وتطوير العاملين وتحقيق جودة بيئة العمل في المنظمات الدولية.
2.    توجد علاقة معنوية بين تدريب وتطوير العاملين وتحقيق كفاءة الاتصال التنظيمي.
3.    توجد علاقة معنوية بين تدريب وتطوير العاملين وتحقيق روح فريق العمل.
4.    توجد علاقة معنوية بين تدريب وتطوير العاملين وتحقيق المشاركة والتمكين.
5.    لا يوجد أثر معنوي لدور تدريب وتطوير الموظفين في تحقيق جودة بيئة العمل في المنظمات الدولية حسب المتغيرات الديموغرافية.
وأوصى الباحث:
1.    ضرورة تأهيل وتدريب العاملين في المنظمة في كافة المستويات الإدارية وكل حسب اختصاصه.
2.    بناء ميزة تنافسية من خلال تمييز العاملين لدى المنظمة بالخبرة والتأهيل المهني رفيع المستوى مقارنةً بالمنظمات الأخرى.
3.    ضرورة تصميم برامج تدريبية تتلاءم واحتياجات العاملين وتحسن وتطور مهاراتهم بما يضمن تحقيق الجودة في أداء المهام الموكلة إليهم.
4.    الحرص على تحقيق الفعالية في التدريب لمساعدة المنظمة على مواكبة التطوير المستمر.
5.    قيام الإدارة في المنظمة بالاطلاع على المراكز التدريبية ومحتوى البرامج وجمع المعلومات عنها ووضع ضوابط الالتزام بها.