تمثل الهدف الرئيسي لهذا البحث إلى تحليل الذكاء الاصطناعي المطبق في شركة سيرياتيل في أداء العاملين , من خلال تأثير أبعاد الذكاء الاصطناعي (النظم الخبيرة , بيانات التعدين , قزاعد المعرفة ) على أداء العاملين .
كما وقد احتوى مجتمع البحث على جميع العاملين في شركة سيرياتل وكان حجم العينة (113) عامل , واعتمد البحث على المنهج الوصفي التحليلي من خلال تصميم استبيان وتوزيعه على عينة البحث وتحليله باستخدام برنامج SPSS.
وقد توصل البحث إلى عدة نتائج وهي :
1- أنه تم تطبيق الذكاء الاصطناعي بأبعاده الثلاثة (النظم الخبيرة , بيانات التعيين , قواعد المعرفة ) في شركة سيرياتل بدرجة مرتفعة .
2- توصل البحث إلى وجود أثر ذو دلالة للذكاء الاصطناعي بأبعاده الثلاثة في أداء العاملين بشركة سيرياتل .
3- كما وتوصل البحث إلى أن أغلب الموظفين العينة المدروسة هم من الذكور ومن الفئة العمرية (25-29) ومن حملة الشهادة الجامعية ولديهم خبرة من سنة إلى 3سنوات .وقدم البحث العديد من التوصيات منها :
1- ضرورة تقديم دورات تدريبية مكثفة للموظفين حول كيفية استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي لتعزيز انتاجيتهم .
2- تطوير استراتيجيات تضمن تكامل الذكاء الاصطناعي مع العنصر البشري