هدفت هذه الدراسة إلى تحليل أثر ممارسات إدارة التنوع في تعزيز الانتماء التنظيمي داخل منظمات المجتمع المدني السورية غير الحكومية , في ظل ما تتسم به هذه المنظمات من تنوع ديموغرافي وثقافي وعلمي وتنبع أهمية الدراسة من الحاجةإلى فهم دور إدارة التنوع في تعزيز انتماء العاملين داخل بيئات العمل متعددة الخلفيات .
انطلقت الدراسة من السؤال الرئيس الآتي : ما أثر ممارسات إدارة التنوع في تعزيز الانتماء التنظيمي في منظمات المجتمع المدني السورية غير الحكومية ؟
ولتحقيق أهداف الدراسة , تم تناول أبعاد إدارة التنوع المتمثلة في : الالتزام الاستراتيجي بالتنوع , استقطاب وتوظيف الكفاءات المتنوعة , العدالة في الترقية والمكافآت , التدريب على التنوع, ودمج الاختلافات , إضافة إلى تحليل الفروق في تصورات الأفراد تبعا للمتغبرات الديمغرافية (الجنس , العمر , سنوات الخبرة ).
اعتمدت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي , واستخدمت الاستبانة أداة رئيسة لجمع البيانات , حيث طبقت عينة قصدية من العاملين في منظمات المجتمع المدني السورية غير الحكومية بلغ عددها (114) موظفا وموظفة . وتم تحليل البيانات باستخجان برنامج SPSS, من خلال معامل الثبات Cronbach's Alpha واختبار التوزع الطبيعي (kolomogorov-smirnov) ، و الانحدار الخطي البسيط والمتعدد ، واختبار تحليل التباين الأحادي . (one -wayanova).
أظهرت نتائج الدراسة وجود علاقة ارتباط موجبة ذات دلالة إحصائية بين ممارسات إدارة التنوع والانتماء التنظيمي ، حيث بلغ معامل الارتباط (0.68=r)، بما يشير إلى تأثير إيجابي متوسط القوة . كما بينت النتائج أن بعد دمج الاختلافات كان الأكثر تأثيرا في تعزيز الانتماء التنظيمي , يليه بعد العدالة في الترقية والمكافآت , ثم استفطاب الكفاءات المتنوعة , في حين جاء التدريب على التنوع في المرتبة الأخيرة رغم دلالته الإحصائية .
كما أظهرت النتائج عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية تعزى إلى المتغيرات الديمغرافية ( الجنس ، العمر ، سنوات الخبرة ) في استجابات أفراد العينة تجاه ممارسات إدارة التنوع والانتماء التنظيمي .
وخلصت الدراسة ألى عدد من التوصيات ، من أبرزها ضرورة تبني سياسات واضحة لإدارة التنوع تقومعلى مبادئ الشمولية والعدالة , وتعزيز برامج الدمج الوظيفي , واعتماد نظم شفافة للترقية والمكافآت ، وإعادة تصميم برامج التدريب على اتنوع بما يتلائم مع خصوصية البيئة السورية , إضافة ألى تفعيل دور الإدارة العليا في الالتزام الاستراتيجي بالتنوع ودمجه ضمن خطط التطوير المؤسسي .