تعتبر نظم إدارة أمن المعلومات (ISMS) من الأدوات الحيوية التي تسهم ف تعزيز الثقة والمصداقية داخل المنظمات الدولية ، وخاصة في ظل التحدياتالمتزايدة المتعلقة بحماية البيانات الحساسة وضمان استمرارية الأعمال . تهدف هذه الدراسة ألى استكشاف دورنظم إدارة أمن المعلومات في المجلس النرويجي للاجئين ، حيث تسلط الضوء على كيفية تأثير هذه النظم على حماية المعلومات الحساسة وزيادة الدعم الماي من المانحين ، وضمان استجابة فعالة للأزمات الدولية .
تم اعتماد منهج وصفي تحليلي لجميع البيانات من خلال استبانة تم توزيعه على 32 موظفا من مختلف الأقسام داخل المنظمة . تم تصميم الاستبانة لقياس مدى فعالية نظم إدارة أمن المعلومات في معالجة القضايا المتعلقة بأمن المعلومات , بالإضافة ألى تقييم تأثير هذه النظم على العمليات الداخلية والتواصل مع المانحين . وجد أن استخدام نظم إدارة أمن المعلومات يؤدي إلى تحسين مستويات الأمان ، مما يعكس الثقة لدى المانحين ويحفزهم على تقديم المزيد من العم المالي .
علاوة على ذلك ، أكدت الدراسة على ضرورة توفير التدريب المستمر للموظفين في مجال أمن المعلومات ، وتوسيع نطاق تطبيق نظم إدارة أمن المعلومات ليشمل جميع جوانب العمليات ، من التواصل الداخلي إلى التعامل مع البيانات الحساسة . وأوصت بضرورة الاستثمار في التقنيات الأمنية المتقدمة لتعزيز فعالية نظم إدارة أمن المعلومات ، مع التركيز على تعزيز الوعي الأمني بين جميع الموظفين ،
تسهم هذه الدراسة إلى إثراء الفهم العام حول دور نظم إدارة المعلومات في المنظمات الدولية ، وتقديم توصيات عملية تستهدف تحسين الثقة والمصداقية . كما تسلط الضوء على أهمية هذه النظم كأداة استراتيجية لتأمين المعلومات الحساسة وضمان استمرارية العمليات ، مما يؤكد على ضرورة إدراجها ضمن الخطط الاستراتيجية للمنظمات غير الحكومية .