تهدف هذه الدراسة إلى تحليل آراء المستخدمين المحتملين لتطبيق إلكتروني وسيط في مجال التسويق الزراعي السوري، "طازج"، والذي يسعى إلى الربط المباشر بين المزارعين والتجّار بما يضمن تقليل حلقات الوساطة وتحسين العدالة السعرية. تم تنفيذ الدراسة من خلال مقابلات معمّقة مع عيّنة من المزارعين والتجّار والمطاعم في ريف دمشق ومدينة دمشق، من مناطق الكسوة، زبدين، وعرنة وغيرها. 
اعتمدت المقابلات على منهج نوعي يركّز على استكشاف المشكلات الفعلية في التسويق الزراعي وتقبّل الحلول التقنية، وذلك ضمن ستة محاور رئيسة، مشكلات التسويق الزراعي، العلاقة بين العرض والطلب، تقبّل الحلول التقنية، الخصائص العملية للتطبيق المقترح، التصورات المستقبلية، والضمانات والثقة في التطبيق والمعاملات الرقمية، بالإضافة إلى أبعاد الجمالية.
أظهرت النتائج أن أبرز التحديات المشتركة بين المزارعين والتجار تتمثل في تذبذب الأسعار، ضعف البنية التحتية للتخزين والنقل، وغياب الشفافية في السوق. أما من جهة المزارعين، فبرزت مشكلة تحكم الوسطاء بالأسعار وضعف قنوات التسويق المباشر، بينما ركّز التجار وأصحاب المطاعم على عدم انتظام التوريد وتفاوت الجودة، الأمر الذي ينعكس على استقرار أعمالهم. 
لاحقاً، تم اعتماد استبيان، يعكس المحاور السابقة بأسئلة كمية، وتم الحصول على عينة قدرها 51 شخصاً، تم تحليل إجاباتهم من خلال برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية SPSS، وكانت النتائج كما يلي:
1.    بيّنت النتائج أن سهولة الاستخدام ووضوح الواجهات من أبرز نقاط القوة في التصميم المقترح، حيث وجد المشاركون أنه يناسب قدراتهم التقنية البسيطة ولا يتطلّب خبرة مسبقة. كما أظهر محور المنفعة العملية (توفير الوقت، وتوسيع خيارات البيع والشراء) أعلى درجات الرضا.
2.    في المقابل، برزت بعض النقاط التي تتطلّب تطويراً إضافياً مثل تعزيز الأمان والخصوصية وتحسين سرعة البحث والفلاتر. وأجمع المشاركون على أهمية نظام التقييم المتبادل بين المزارع والتاجر كضمانة للثقة، إلى جانب ضرورة وجود دعم فني مباشر داخل التطبيق.
3.    من الناحية البصرية، نالت الألوان واللغة البسيطة استحساناً، فيما اعتبر المحتوى التعليمي ميزة ثانوية يمكن تأجيل تطويرها. ولم تظهر فروق جوهرية بين آراء المزارعين والتجار، باستثناء ميل بسيط لدى التجار لتقدير الجوانب التنظيمية والوظيفية للتطبيق.
4.    بشكل عام، تؤكد النتائج أن تطبيق «طازج» يتمتع بمستوى عالٍ من الجاهزية للإطلاق التجريبي.
وختاماً، استناداً إلى تحليل النتائج، يمكن اعتبار تطبيق طازج حلاً تسويقياً مبتكراً في السوق الزراعي السوري ذي الطبيعة التقليدية والذي يعاني بسبب تبعات الحرب. يعتمد التصميم التسويقي المقترح على مفهوم القيمة المشتركة، حيث يخلق التطبيق فائدة مزدوجة للطرفين، فالمزارع، يسعى إلى زيادة المردود المالي عبر الوصول المباشر للأسواق وتخفيض عمولة الوسطاء، كما يمكنه معرفة احتياجات السوق بشكل أسرع. أما التجار فيهتمون بتحسين انتظام التوريد وضمان جودة السلع، بالإضافة إلى التوفير المتحقق من تخفيض طول سلسلة التوريد. لذلك فالتطبيق يقدم فرصة تحقيق ربحية حقيقية من الناحية السوقية، بالإضافة لكونه حلاً عملياً.