هدفت هذه الدراسة ترصد جانبا من التغير الدائم في بيئة الأعمال وسعي الشركات باستمرار لغزو أسواق جديدة للتقديم المنتجات والخدمات المتميزة والمتنوعة وبناء الشراكات ، حيث يزداد الاهتمام بتطوير وتحسين بيئة التواصل بين الموظفين ذوي الثقافات والميول المتنوعة وبالتالي بات من الضروري تبني استراتيجية فعالة لإدارة التنوع في الشركات ومنظمات لأعمال . 
الأمر الذي يقضي بالضرورة توضيح تلك الاستراتيجية من خلال تبني مماراست واضحة ومقبولة لدى الموظفين ، وبالتالي نشر ثقافة التسامح وتقبل الآخر ، وإبراز عاقة تلك الاستراتيجية من خلال ممارساتها بزيادة فعالية الأداء الوظيفي ، الذي يؤدي بالنتيجة لزيادة الانتاجية ونمو الشركات محليا ودوليا.
وكون صناعة الاتصالات الخليوية تمثل مجالا حيويا تسعى بعض الشركات متعددة الجنسيات للاستفادة منه ممايوجب عليها تطوير استرايجية من خلال  تبني كل ما من شأنه تعزيز ثقافة التنوع والتي بدونها يصبح مصير تلك الشركات الفشل وتكبد الخسائر الكبيرة . 
من هنا أتت هذه الدراسة لتكون إضافة جديدة للدراسات السابقة التي بحثت في أهمية إدارة التنوع وممارساتها وأساليب تطبيقها ، حيث اعتماد الباخث الممنهج الوصفي التحليلي لدراسة أثر تطبيق إستراتيجية إدارة التنوع بمختلف أبعادها الداخلية والخارجية والتنظيمية في زيادة فعالية أداء الموظفين .وقد تم اختيار عينة الدراسة من ضمن الموظفين الإداريين في شركة MTNالخليوية باعتبارها فرع لشركة اتصالات متعددة الجنسيات . 
الأمر الذي يعتبر عينة بحث غنية لدراسة مدى الانسجام في بيئة العمل وأهمية تطبيق مماراسات إدارة التنوع وأثرها على الأداء الوظيفي ، وصولا للاستفادة القصوى من ايجابيات تعزيز ثقافة التنوع على مستوى الشركة ككل .
التميز من حيث الجنس ، وأنها تأخذ بعين  الاعتبار كلا من الخلفية العلمية والخبرة العلمية في عملية التدرج الوظيفي والترقية ، كما أن اجراءات مختلف وظائف إدارة الموارد البشرية تتم بموضوعية من خلال توصيفات واضحة وبالأخص الاستقطاب والاختيار والتعيين . 
وعليه فإن تقييم الأداء الوظيفي في ضوء تلك النتائج جاء بمستوى مرتفع من حيث الفاعلية رغم ضروروة التأكيد على وجود نواحي مختلفة ينبغي العمل على تحسينها ، بالإضافة للمحافظة على كافة المؤشرات التي ظهرت بمستوى مرتفع من الأهمية وذلك من خلال تعزيز الإجراءات الحالية .