هدفت هذه الدارسة إلى التعرف على مصطلح بيئة العمل بشقيها الفيزيائي والسلوكي، ومعرفة أثر عناصر هذه البيئة على الإبداع الإداري لدى الأفارد العاملين في قطاع الاتصالات في مدينة دمشق ، كما هدفت لمعرفة أي عناصر بيئة العمل لها الأثر الأكبر على الإبداع الإداري، بالإضافة إلى معرفة فيما إذا كان هناك اختلافات جوهرية في مستوى بيئة العمل والإبداع الإداري بين قطاعي الاتصالات العام والخاص في مدينة دمشق، وفيما إذا كان لاختلاف المتغيارت الديموغارفية أثر في اختلاف مستوى الإبداع الإداري لدى العاملين في القطاع المدروس. تم تطبيق هذه الدارسة على العاملين ضمن المكاتب في قطاع الاتصالات السوري العام والخاص في ، واعتمدت الدارسة على استبيان تم 2015مدينة دمشق خلال فترة الربعين الأول والثاني من عام اعداده من قبل الباحث، وتم إجارء اختبار الصدق والثبات عليه بعد عرضه على عدد من المحكمين أيهم فيه. بداء ر ا المختصين و خلصت نتائج هذه الدارسة إلى أنه يوجد أثر واضح لعناصر بيئة العمل الفيزيائية والسلوكية في مستوى الإبداع الإداري للعاملين في قطاع الاتصالات في مدينة دمشق وبأنه توجد اختلافات كبيرة في عناصر بيئة العمل الفيزيائية والسلوكية بين قطاعي الاتصالات العام والخاص، بالإضافة إلى وجود اختلافات جوهرية في مستوى الإبداع الإداري للعاملين بين قطاعي الاتصالات العام والخاص . وأظهرت نتائج الدارسة بأن مستوى الإبداع الإداري لا يختلف باختلاف متغيري الجنس والعمر، بينما . لمتغير المؤهل العملي ً يوجد هناك اختلاف تبعا