سلط هذا البحث الضوء على العوامل المؤثرة على تبني المنتجات الجديدة بدراسة عملية على منتج "كفتة" بديل اللحمة، حيث ان مبيعات المنتج لم تحقق النتائج المرجوة منها بعد إطلاقه في عام 2016 ،نتيجة عدم عوامل منها عدم تقبل المنتج الجديد، فكان لا بد من ايجاد حلول للشركة لتحسين المبيعت وزيادة الترويج للمنتج وفهم العوائق التي تمنع المستهلكين من تجربة المنتج وما هي أفضل الوسائل الترويجية لذلك. وقد كانت مجموعات التركيز هي المنطلق التي تم بناء الاستبيان عليها حول الدراسة، وقد تم حصر العينة بـ 231 عينة قابلة للدراسة ضمن مدينة دمشق، وقد توصلت الدراسة اى أن أفضل الوسائل التي يمكن استخدامها للترويج والتي تحظى بأكبر تأثير هي مواقع التواصل الاجتماعي وأن أفضل أدوات التي تتؤثر على تبني المنتجات الجديدة هي التسويق الشفهي Mouth Of Wordوبناءاً عليها تم وضع التوصيات