هدفت هذه الدّراسة بشكل رئيسي إلى تسليط الضوء على أهميّة تطبيق تكنولوجيا المعلومات في رفع أداء شركة التّوزيع كون التّوزيع هو جزء من إدارة سلسلة التوريد ويكمن في تنوّع النشاطات والمراحل الإدارية المتداخلة.هناك الكثير من الأنشطة والعمليّات خلال مراحل وصول المنتجات من المورّدين إلى مراكز التوزيع ومن ثم إلى الزبائن (تجار التجزئة والجملة) وفي النهاية إلى المستلك النهائي. هذه المراحل تحتاج إلى تمكين التكنولوجيا من الأنظمة والأجهزة والبرامج التي تساعد على تدّفق المعلومات من المورّد إلى إدارة المخزون، إلى إدارة الأسطول، إلى إدارة المبيعات وإلى إدارة الزبائوهنا ظهرت الحاجة لشركة التوزيع لأن تستثمر في تطبيق أدوات تكنولوجيا المعلومات التي تنظّم هذه الأنشطة والعمليات المترابطة بشكل أكثر سرعة وفعالية وكفاءة.
وشملت الدّراسة العمليّة استخدام الاستبانة لعيّنة البحث (50) فرد متمثّلة بعدد من موظفي شركة التّوزيع لدراسة آرائهم بما يخص تطبيق تكنولوجيا المعلومات في العمل، وانعكاسها على أداء العمل في الشركة.
الاستبيان مكوّن من محورين، محور يمثل أبعاد تطبيق نظم تكنولوجيا المعلومات في الشركة و القسم الثاني من الاستبيان يمثل محور أبعاد أداء شركة التوزيع.
تمّ استخدام أساليب إحصائيّة وصفيّة وتحليليّة لتحويل البيانات إلى معلومات ونتائج باستخدام برنامج الحزم الإحصائية (SPSS).
و من أهم النتائج التي توصّلت إليها الدّراسة بأنّه يوجد علاقة ارتباط قويّة بين جميع أبعاد التكنولوجيا وأبعاد أداء شركة التوزيع وأنّه يوجد أثر ذو دلالة معنويّة لأبعاد تطبيق نظم تكنولوجيا المعلومات (الأجهزة والشبكة) في إدارة المخزون، إدارة الأسطول، إدارة الزبائن والمورّدين، وإدارة المبيعات والتسويق في حين كانت باقي أبعاد تطبيق تكنولوجيا المعلومات (الصيانة، الدعم) غير معنويّة.