يهدف هذا البحث إلى إعداد دراسة جدوى اقتصادية لتأسيس شركة تجارة إلكترونية في الجمهورية العربية السورية باستخدام أحدث التقنيات والبرمجيات، بالإضافة إلى تقييم مدى الحاجة الحالية لمثل هذه الخدمات في السوق السورية حيث تم إعداد هذه الدراسة بجوانبها التسويقية والفنية والمالية والقانونية.
اعتمد الباحث على المنهج الوصفي التحليلي، واستخدم أدوات الملاحظة والمقابلات شبه المنظمة في جمع البيانات.
كما وتم وضع ثلاثة سيناريوهات تحاكي تغيرات كل من الإيرادات والتكاليف الثابتة النقدية، وتم بيان مؤشرات ونتائج المشروع وفقاً لتلك السيناريوهات.
وبناءً على ما سبق تم التوصل إلى مجموعة من النتائج أهمها:
1- وجود جدوى من إقامة شركة تجارة إلكترونية، وينصح معد الدراسة ممولي المشروع من الدخول في هذا الاستثمار.
2- أظهرت الدراسة التسويقية الحاجة الملحة لتقديم هذا النوع من الخدمات، لما تسهم به في تسهيل الحصول على المنتجات والخدمات في الوقت والسرعة المطلوبة مع انخفاض في تكاليف إنتاج هذه الخدمة، وخاصة أيضاً في ظل غياب المنافسين.
وتم وضع مجموعة من التوصيات أهمها:
1- البدء بالمشروع والانطلاق به بأسرع وقت ممكن، والاستفادة من خدمة كاش موبايل للمدفوعات الإلكترونية، لتكون الشركة السباقة في هذا المجال من خلال دعم عملية الدفع الإلكتروني.
2- ضرورة أن تقوم الشركة السورية للمدفوعات الإلكترونية بتوفير المزيد من أنظمة الدفع الإلكتروني بالإضافة إلى بوابات الدفع الإلكتروني.