تهدف الدراسة إلى تقديم مفهوم التدريب الاشرافي والرعاية المهنية والنجاح المهني بأبعادها وعلاقاتها وتأثيرها و 
تحديد توافر الممارسات الرئيسية للتدريب الاشرافي والرعاية المهنية في الشركة من حيث المنهج والدورات التدريبية 
المناسبة للعمل , وتحديد أثر معنوي للتدريب الاشرافي على النجاح المهني ,و تحديد أثر معنوي للرعاية المهنية 
على النجاح المهني .
يشكل مجتمع الدراسة المدراء والمشرفين في شركتي الاتصالات سيريتل و MTN ، والذين يشكلون موضوع
مشكلة البحث. تم استخدام أسلوب الحصر الشامل حيث أن الدراسة شملت جميع مدراء في المركز الرئيسي 
ً لشركتي الاتصالات سيريتل و MTN ، وعددهم 621 مشرفا يتوزعون ما بين إدارة عليا ومد ارء إدا ارت ومد ارء
أقسام. ورؤساء دوائر وقد تم استخدام هذا الاسلوب لكون حجم العينة ليس كبيرا ، (وموظفين خضعو لبرامج
تدريب اشرافي ورعاية مهنية), وتم الاعتماد على الاستبيان من اعداد الباحث بللاعتماد على الدراسات السابقة 
كأداة للحصول على البيانات والمعلومات واجراء االعتبارات اإلحصائية.
وكان أهم نتائج الدراسة :
6 -أن التدريب الاشرافي له دور كبير في تطو ير المهارات والخبرات لدى المشرفين والمدراء و أن التدريب 
الاشرافي الذي تلقاه المشرفين أفراد العينة هو تدريب ليس تدريب تخصصي في العمل الذي يمارسونه 
أو الاختصاصات التي يعملون بها أو يشرفون عليها وعدم وجود المتابعة لمرحلة ما بعد التدريب
االشرافي ومراعاة شمولية الخطة التدريبية للشركة لكافة االاحتياجات والمتطلبات للمشرفين قبل 
اعتمادها.
2-تم التوصل لوجود أثر ذو دالة إحصائية للتدريب الاشرافي على النجاح المهني للمدراء والمشرفين في 
شركات الاتصالات السورية و عدم وجود سياسة واضحة ومحددة للرعاية المهنية في الشركة ووجود 
ضعف في بعض جوانب الرعاية المهنية 
3- -يوجد أثر ذو دالة إحصائية للرعاية المهنية على النجاح المهني للمدراء والمشرفين
4 -غياب علاقة تربط كل من دعم المشرف المباشر داخل المؤسسة مع المعايير الموضوعية للنجاح 
المهني، و عدم وجود سياسات واضحة للنجاح والتقدم المهني مبنية على معايير تقييم األداء