هدفت الدراسة إلى تقييم مستوى المهارات الناعمة لدى فِرَق العمل في المنظمات التنموية، وتقييم فاعلية تلك المهارات من منظور الأداء، والرضا الوظيفي، والالتزام، والولاء، والسلوك التنظيمي، والتقييم، والابتكار، والانتماء، والكفاءة، والمسار المهني، والتطور الوظيفي.
 استخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، والاستبانة أداة رئيسة لجمع البيانات، وتكوّن مجتمع الدراسة من هيئة التميز والإبداع، وتمثلت عينة الدراسة بعينة عشوائية من العاملين في الهيئة بلغت 128 عاملاً وزعت عليهم الاستبانة وبلغت نسبة الاسترداد 61%.
 توصلت الدراسة إلى أنّ هناك مستوى جيد من المهارات الناعمة لدى فرق العمل، ولكن يوجد ضعف في فاعلية المهارات الناعمة من منظور الالتزام، والولاء، والأداء، والرضا الوظيفي، والابتكار، كما أنّ هناك حاجة لمستوى معرفي وسلوكي أفضل فيما يتعلق بمهارة إدارة الوقت وإتخاذ القرار، إضافةً إلى عدم وجود رؤية واضحة تجاه المسار المهني والتطور الوظيفي لدى العاملين، ووجود دلالة محدودة لارتباط المهارات الناعمة بفِرَق العمل.