يهدف البحث إلى تسليط الضوء على دور المتابعة والتقييم وأهميته بالنسبة للمنظمات غير الحكومية بشكل عام.
تم اختيار الجمعية السورية للتنمية الاجتماعية، إحدى المنظمات غير الحكومية في سورية، للتعرف على مدى فعالية المتابعة والتقييم فيها، وأثر المتابعة والتقييم على جودة المشاريع التي تقوم بها، وتم استخدام المنهج الوصفي التحليلي في تحليل مجتمع الدراسة الذي ضم مجموعة من مدراء ومنسقي المشاريع في الجمعية.
تم اختيار عينة مكونة من 30 من مدراء ومنسقي المشاريع في الجمعية ومن العاملين في قسم المتابعة والتقييم، بعد اجراء الاستبيانات وتحليل البيانات التي تم جمعها من العينة باستخدام برنامج الجداول الإلكترونية Excel، وبرنامج التحليل الإحصائي SPSS، خلصت الدراسة إلى أنه يوجد في الجمعية قسم متابعة وتقييم فعال، يمارس مختلف نشاطات المتابعة والتقييم من مقابلات مع المستفيدين وزيارات ميدانية وغيرها بكفاءة وحيادية، كما قامت الباحثة من خلال البحث بقياس جودة المشاريع في الجمعية من خلال المعايير العالمية في قياس جودة المشاريع (الارتباط، الكفاءة، الفاعلية، الأثر، الاستدامة)، واتضح أن هناك جودة عالية للمشاريع في الجمعية.
كما تم حساب الارتباط الخطي والانحدار بين المتغيرين المستقل والتابع، وظهر أن هناك أثر للمتابعة والتقييم في جودة المشاريع التي تنفذها الجمعية السورية للتنمية الاجتماعية.
بناء على نتائج الدراسة ركزت التوصيات على قيام الجمعية بتخصيص ميزانية أكبر بحيث تكفي نشاطات المتابعة والتقييم في كافة المشاريع، واجراء تدريب واجتماعات مع باقي أقسام الجمعية في جميع المحافظات من أجل اشراكهم في العمليات وضمان تسهيل عمل فريق المتابعة والتقييم.