تهدف هذه الدراسة إلى دراسة أثر التطور التكنولوجي (تطبيق الجيل الرابع) على شبكات الخليوي كتكنولوجيا حديثة وذلك من الناحية الفنية كعدد مشتركين ودخول خدمات جديدة ومن الناحية المالية كعوائد مالية إجمالية وأرباح.
تم اعتماد بيانات حقيقية لشركة MTN جنوب أفريقيا على مدة 14 سنة تعبر عن أداء الشركة من عام 2006 إلى عام 2019.
أهم ما تم التوصل إليه أن تطبيق تكنولوجيا جديدة يساعد في زيادة أعداد المشتركين وبالتالي زيادة الدخل، ونلاحظ أن سلوك المستخدم يختلف مع تقدم التكنولوجيا وبمرور الزمن، مما يتحتم على شركات الخليوي أن تقوم بمواكبة التطور التكنولوجي لرفع سعة شبكاتهم وتقديم الخدمات الجديدة ومواكبة تغيّر سلوك المستهلك بما يضمن زيادة الدخل والأرباح وإبقاء الطلب متزايد على شبكاتهم من قبل المشتركين.