يهدف البحث إلى دراسة انعكاس تقديم الخدمات الالكترونية في حجم أعمال وأداء بنك سورية الدولي الإسلامي، ومقارنة مؤشرات السيولة النقدية قبل وبعد تقديم الخدمات الالكترونية، ومن ثم تحديد نقاط القوة والضعف بهدف تقديم توصيات تسهم في إدارة السيولة النقدية بشكلها الأمثل واتباع سياسة ممنهجة في تطوير الخدمات الالكترونية.
اعتمدت الدراسة على دراسة حالة بنك سورية الدولي الإسلامي من خلال تحليل قوائمها المالية والبيانات المالية المنشورة على كل من الموقع الرسمي للبنك؛ موقع مصرف سورية المركزي وموقع سوق دمشق للأوراق المالية للفترة الممتدة من عام 2012 حتى عام 2021
ومن أهم النتائج: أن تطور الخدمات الالكترونية قد ساهم بشكل جيد في زيادة حجم النقدية لدى بنك سورية الدولي الإسلامي، إضافة إلى زيادة قدرة البنك على مواجهة التزاماته، كما ساهم تطور الخدمات الالكترونية في زيادة حجم الإيرادات إلا أنه لم يكن لهذا التطور تأثير في قدرة البنك على ضبط النفقات أو المصاريف.

واختتمت الدراسة بمجموعة من التوصيات، كان أهمها الإشارة إلى ضرورة ابتكار خدمات الكترونية جديدة، لا سيما المتعلقة منها بمنظومة الدفع الالكتروني وتطبيقاتها، وذلك لما لها من دور إيجابي على في ضبط السيولة النقدية.