تهدف هذه الدراسة إلى وصف مستويات جودة حياة العمل وسلوكيات المواطنة التنظيمية والتعرف على أثر جودة حياة العمل في المواطنة التنظيمية في بنك البركة، والتعرف على أبعاد جودة حياة العمل التي تؤثر في المواطنة التنظيمية في بنك البركة، وبيان مدى اختلاف أبعاد مستويات جودة حياة العمل وسلوكيات المواطنة التنظيمية باختلاف المتغيرات الديموغرافية (جنس، عمر، سنوات الخبرة).
ولتحقيق أهداف الدراسة تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي، حيث تم توزيع استبيان شامل بطريقة العينة العشوائية البسيطة لكافة المستويات الإدارية وتم الحصول على 45 استجابة تم اعتمادها في العينة المدروسة.
وقد توصلت هذه الدراسة إلى نتائج أهمها: أن بنك البركة يوفر مستوى جيد جداَ لجودة حياة العمل حسب أفراد العينة، وأن الموظفين في كافة المستويات الادارية يمارسون سلوكيات المواطنة التنظيمية بدرجة عالية، إن سلوكيات التنظيمة  تعود بالفائدة على البنك والموظفين، كما أنه يوجد أثر ذو دلالة أحصائية لأبعاد جودة حياة العمل في تعزيز سلوكيات المواطنة التنظيمية ويعود هذا الأثر لأبعاد (ظروف العمل، التحكم بالعمل، الرضا عن المسار الوظيفي، رفاه العاملين) بينما لا يوجد أثر لبعد (الموازنة بين الحياة الشخصية والعمل) في سلوكيات المواطنة التنظيمية.