هدف هذه الدراسة إلى اختبار أثر الجدارات القيادية في القدرات التنظيمية الديناميكية، واختبار الأثر
المعدل لعدم اليقين البيئي والقطاع (عام - خاص) على تلك العلاقة وذلك لدى المستويات الوظيفية
الإدارية الوسطى والعليا في المصارف السورية.
تمت الدراسة بتصميم استبانة خاصة بها، كما تم توزيع الاستبانة على عينة مقدارها 120 في
نهاية عام 2020 في كافة الفروع العاملة في المحافظات السورية في القطاع المصرفي،(المديرين
التنفيذيين، معاوني المدراء التنفيذيين، المدراء المركزيين، ومدراء الفروع) فيه، لما لهم من دور رئيسي
في التأثير على متغيرات الدراسة والمتمثلة بالجدارات القيادية والقدرات التنظيمية الديناميكية، وحالة
عدم اليقين البيئي، وكونهم الاقدر على وضع وانتهاج ومتابعة دور الجدار ات القيادية في خلق القدرات
التنظيمية الديناميكية في ظل ظروف عدم اليقين البيئي.
تم توزيع 120 استبانة على المصارف العامة والخاصة، استعاد منها 100 استبانة أي ما يقارب
%8 من االستبانات الموزعة، كما تم استبعاد 20 استبانة نظرا لعدم اكتمال معلوماتها أو تناقض
الاجابات من خلال اختيار الاجابة الاحادية لكامل الاستبانة وبذلك يكون مجموع الاستبانات التي تم
اعتمادها 80 استبانة؛ أي نسبة %67 من مجموع الاستبانات التي تم توزيعها ونسبة %80 من
الاستبانات المعادة إلى الباحث.
تم الاعتماد على مدى توفر معلومات ودراسات علمية وعملية في هذا المجال، والتي أنجزت من خالل
مراجعة واسعة ومتعمقة للدراسات السابقة، كما تم استخدام العديد من الاساليب الاحصائية المناسبة
باستخدام الحزمة الاحصائية للعلوم الاجتماعية والاداريةSocial Statistical for Package
Sciences والتي يرمز لها ب SPSS
،
VI
لدراسة الجدارات القيادية تم دراسة أبعاد الجدارات القيادية العشر التالية (: -1 القدرة على وضع
الخطط الاستراتيجية، -2 إدارة التكاليف والاداء المالي، -3 تدريب وتطوير المرؤوسين، -4 إدارة
الثقافة والتنوع، -5 القدرة على التعلم والتطوير المستمر، -6 القدرة على عرض المبادرة والقيادة،
-7 إدارة وتنفيذ التغيير، -8 إدارة علاقات العملاء وخدماتهم، -9 تعزيز العمل الجماعي والتعاون،
-10 إدارة الربط والشبكات ).
ولدراسة القدرات التنظيمية الديناميكية تم دراسة أبعادها الاربع التالية: (-1 القدرات الاستيعابية، -2
القدرات الابتكارية، -3 القدرة على التكيف، -4 القدرات التشبيكية(شبكة العلاقات)).
أما بالنسبة لعدم اليقين البيئي و طبيعة القطاع فقد تمت د ارستهما كمتغيرين أحادي البعد.
وبعد اختبار فرضيات الدراسة، كانت النتائج الرئيسية على النحو الآتي:
-1 تبين من نتائج التحليل الاحصائي لإجابات عينة الدراسة والمكونة من المدراء والموظفين في
المستويات الوسطى والعليا امتلاكها مستويات عالية من الجدارات القيادية.
-2 يوجد أثر معنوي للجدارات القيادية(بأبعادها المختلفة) في القدرات التنظيمية الديناميكية لدى
المصارف عينة الدراسة.
-3 تؤدي حالة عدم اليقين البيئي دورا معدلا في العلاقة بين الجدارات القيادية والقدرات التنظيمية
الديناميكية.
ً
-4 يؤدي نوع القطاع (عام- خاص) دوره معدلا في العلاقة بين الجداراتت القيادية والقدرات
التنظيمية الديناميكية.