الهدف:
يهدف البحث لدراسة مشروع اطلاق منصة تعليم و تدريب الكترونية عربية تهدف لمعالجة الفجوة بين التعليم الأكاديمي و احتياجات سوق العمل  من خلال تقديم دورات تدريبية و مهنية عبر الانترنت بأهم المجالات و المهارات المطلوبة في سوق العمل المتطورة ضمن بيئة الكترونية مصممة بما يتناسب مع  تفضيلات المستخدمين , و إيجاد ميزة تنافسية تميزها عن باقي المنصات مع تزايد الإقبال على التعليم الالكتروني و الدورات التدريبية عبر الانترنت و تزايد منصات التعلّم الالكتروني كبديل أسهل و أوفر من التعلّم التقليدي, كما يهدف البحث لتطوير المنصة بميزات و أساليب تساعد المتدرب على الالتزام و إتمام الدورات التدريبية, إن تصميم المنصة الناتج عن البحث سيتم استخدامه من قبل شركة بوابة الحلول الاستشارية GWA لإطلاق "منصة زٍد للتعليم و التدريب" و بناءً على ما سبق يهدف البحث الى معرفة اتجاهات الطلاب نحو التعلم الالكتروني .
طريقة الدراسة:
في سبيل تحقيق هدف الدراسة قام الباحث بإجراء بحوث استقصائية نوعية , شملت مقابلة معمقة مع مدير مؤسس لمنصة تدريب عن بعد للتعرف على العقبات و ميزات المشروع و أكتر ما يجذب المدربين و المتدربين لاستخدام المنصة , ثم قام الباحث بعقد مجموعة تركيز مع مدربين أصحاب خبرة سابقة في مجال التدريب عن بعد لدراسة توجهاتهم و التعرف على آرائهم في أهم الميزات و تصميم المحتوى الالكتروني و البيئة الالكترونية للمنصة , و بعد ذلك تم القيام بمجوعة تركيز مع متدربين خاضوا تجربة التدريب عن بعد لاستطلاع آرائهم بتجاربهم السابقة و التعرف على تفضيلاتهم و الميزات التي يهمهم توافرها في المنصة , بناء عليه تم إجراء مقابلة معمقة مع خبير بمجال التعليم و التدريب الالكتروني للتعرف على اهم ما يجب توافره في المدرب الالكتروني و في البيئة الالكترونية للتدريب و التعرف على اهم الأدوات و المنصات التي يمكن استخدامها لزيادة التفاعل و استخدام أسلوب التلعيب ( gamification ) .
بناءً على ما سبق قام الباحث بإجراء تصميم استبيان الكتروني و توزيعه على 250 شخص يمثلون عينة البحث بهدف معرفة اتجاهاتهم و تقييماتهم للميزات و الخصائص المستخلصة , و تم تحليل النتائج باستخدام برنامج الرزم الاحصائية للعلوم الاجتماعية IBM SPSS Statistics .
النتائج:
نتج عن البحث فهم دقيق لتفضيلات المستخدمين و بناء على ذلك تم تنفيذ منصة تعليم و تدريب الكترونية مصممة وفقاً لتوجهات و تفضيلات العملاء و تحتوي على العديد من الميزات التي تهم المتدربين و المدربين , و تعتمد المنصة على أساليب و استراتيجيات تجعل عملية التدريب عن بعد اكثر تفاعلاً و فائدةً الأمر الذي يجذب المتدربين و يساعدهم على إتمام الدورات التدريبية و الاستفادة من المحتوى بشكل كامل .
كما أظهرت الدراسة أهمية عالية لامتلاك المدرب أسلوباً تفاعلياً و ممتعاً و مبسطاً في إيصال المعلومات , و أظهرت الدراسة وجود أهمية كبيرة بالنسبة للمتدربين لامتلاك المدرب خبرة عملية في مجاله تفوقت على الاهتمام بامتلاكه الشهادات الاكاديمية .
و كما بينت الدراسة ان النسبة الأكبر من المتدربين(51%) يفضلون الدورات المدمجة و في المرتبة الثانية (31%) الدورات التفاعلية المتزامنة ثم في المرتبة الأخيرة الدورات غير المتزامنة (18%) .
تبين من خلال الدراسة ميل الأغلبية إلى تفضيل المدة القصيرة للجلسات التدريبية سواءٌ المسجلة أو المتزامنة .
كما أظهرت الدراسة أن الاختصاصات الأكثر طلباً هي اللغات حسب تفضيل (32.2%) من عينة الدراسة ثم إدارة الاعمال (23.1%) ثم المهارات الشخصية (12%) .

التوصيات:
يوصي الباحث قبل إطلاق المنصة تجهيز المنصة بالميزات الأكثر أهمية بالنسبة للمستخدمين حسب الدراسة و هي تسجيل الجلسات , و توافر اختبارات تفاعلية و شهادات موثقة , و توافر المحتوى العلمي للدورات ضمن ملفات منظمة على المنصة , كما يجب الاهتمام بتصميم المنصة ليكون جذاب و سهل الاستخدام , بالنسبة للمحتوى ينصح الباحث بالبدء بالدورات التدريبية في مجال اللغات و إدارة الأعمال كونها الأكثر طلباً ثم التوسع في باقي المجالات , و من المهم جداً استقطاب مدربين أصحاب خبرات كبيرة في مجالهم و تدريبهم على الأدوات المعتمدة في المنصة لزيادة التفاعل مع المدربين و استخدام أسلوب التلعيب ( gamification ) الذي من الممكن ان يكون جديد على بعض المدربين .