يهدف هذا البحث الى دراسة العوامل المؤثرة على منح الثقة للشركات القابضة بشكل خاص والشركات بشكل عام ،واكتشاف اكثر العوامل تاثيرا على منح الثقة لشركة الشام القابضة كعينة للدراسة .

اعتمد البحث على منهج البحث الوصفي التحليلي ،وتم اعتماد استبيان موجه الى عملاء شركة الشام القابضة يتمحور حول مستوى ثقتهم والعوامل المؤثرة على ثقتهم بشركة دمشق القابضة .

وتوصلت الدراسة الى مجموعة من النتائج اهمها :

انت أكثر المقومات اللتب تتمتع بها شركة الشام القابضة والتي تساهم في رفع مستوى جدارتها وذلك حسب أراء افراد العينة ، وهم بالترتيب على الشكل التالي : جودة الاستثمارات بشكل عام ، جودة الاتصالات التسويقية ،مستوى الانجاز ، القانون الذي احدثت على اساسه والذي تطبقه ،تبعية الشركة وملكيتها،سمعة الشركة وخبرة العملاء .

ومن أهم التوصيات : 

العمل على تحسين سمعة الشركة من خلال الترويج لمبادئها في العمل وما مدى نجاح استثماراتها والتعريف بانجازاتها بشكل روتيني بحيث انت يبقى العملاء على اطلاع دائم عليها .

والعمل على تخصيص استثمارات متخصصة في بناء البنية التحتية للبلاد بما يخدم الصالح العام والخاص.