هدفت هذه الدراسة إلى تقييم الأنشطة الترويجية لشركات الأدوية في السوق السورية بشكل عام وإلى تقييم فعالية الأنشطة الترويجية في القسم الطبي لشركة نستله بشكل خاص، حيث تم تقييم فعالية نشاط علمي ترويجي استهدفت شركة نستله من خلاله أطباء الأطفال في مدينة دمشق وريفها.
و شملت الدراسة العملية إجراء دراسة نوعية من خلال مقابلات معمقة مع أربعة من أهم أطباء الأطفال المؤثرين كمرحلة أولى من الدراسة، ثم تمَّ بعد ذلك إجراء دراسة وصفية على عينة مؤلفة من 75 طبيب أطفال من خلال توزيع الاستبيان على هذه العينة قبل النشاط العلمي الترويجي بهدف قياس فعالية النشاطات الترويجية لشركات الأدوية بشكل عام ولشركة نستله بشكل خاص، وبعد حضور النشاط العلمي الترويجي تم توزيع استبيان ثاني على نفس العينة وذلك لتقيم هذا النشاط ولمعرفة التغيرات التي حصلت على موقف هؤلاء الأطباء تجاه شركة نستله وأصنافها، وتمَّ تحليل نتائج الدراسة الوصفية باستخدام برنامج SPSS الإحصائي.
من أهم نتائج هذا البحث، أنّ النشاط الترويجي الذي قامت به الشركة لم يكن بالفعالية المطلوبة ولم يتغير تقييم الأطباء لجودة الأنشطة الترويجية في شركة نستله قبل وبعد النشاط الترويجي وكذلك لم يتغير تقييمهم لجودة أصناف الشركة من بدائل حليب الأم.
ومن النتائج التي تمَّ التوصل إليها أنّ زيارة المندوبين هو النشاط الأكثر تأثيرا" في الأطباء، لذلك على شركة نستله أن تهتم بتطوير نوعية زيارة مندوبيها لعيادات الأطباء وتزويدهم بدراسات حديثة تظهر جودة منتجاتها، ومن الأفضل لشركة نستله أن تقلص ميزانيتها الترويجية في ظل الحالة التنافسية الموجودة في السوق السورية.