هدف الدراسة: تحديد العوامل المؤثرة على قرار وصف منتج سموفكابيفين والعائد لشركة فريزينيوس كابي والاستعانة بنتائج الدراسة لمعرفة النقاط التي يجب التشديد عليها في الجهود الترويجية، لوضع مزيج اتصالي مناسب لمواجهة المنافسين والحفاظ على موقع الشركة الريادي في مجال التغذية الوريدية في السوق السورية.
منهجية الدراسة: قام الباحث بدراسة استطلاعية عن طريق إجراء مقابلات معمقة مع ست أطباء ذوي خبرة طويلة، أربعة أطباء منهم يعملون في المشافي العامة باختصاصات العناية قلبية والعناية صدرية وغدد صم وسكري والجراحة عامة، وطبيبان يعملان في المشافي الخاصة باختصاص العناية العامة لمعرفة الوضع الراهن لواقع وصف منتجات التغذية الوريدية ومدى إدراك أهمية التركيب التفصيلي لها والمراجع المعتمدة لاختيارها، ومعرفة مدى أهمية اسم الشركة عالمياً ومحلياً كعامل في اختيار منتجات التغذية الوريدية ومدى إدراك الأطباء لفكرة فعالية الدواء من حيث التكلفة, ثم انتقل الباحث بعد ذلك لإجراء أبحاث كمية وصفية عن طريق تصميم استبيان بالاعتماد على نتائج المرحلة السابقة, شارك في الاستبيان 43 طبيب يمثلون عينة الدراسة بهدف معرفة تقييمهم للعوامل المؤثرة على قرار وصف منتج سموفكابيفين التي تم استنباطها، ومن ثم تحليل النتائج باستخدام برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية
IBM SPSS Statistics.v25.
النتائج: أثمرت الدراسة عن فهم دقيق لواقع استهلاك منتجات التغذية الوريدية في المشافي العامة والخاصة، وتبين أن نسبة المرضى في العناية المشددة والذين بحاجة إلى التغذية الوريدية شهرياَ هي بين 20% - 29% ونسبة 58.2% من هذه المرضى تحصل على أقل من 60% من حاجتها اليومية من السعرات, كما تم تحديد الأطباء المسؤول عن قرار وصف منتجات التغذية الوريدية ومستوى وعيهم بالعلامة التجارية SmofKabiven®، ومدى إدراك الأطباء لنقاط تميز المنتج عن المنافسين وتم تحديد العوامل المؤثرة لاعتماد نوعية التغذية الوريدية من وجهة نظر الأطباء، وتحديد النقاط التي يجب التشديد عليها في الجهود الترويجية.
التوصيات: العمل على تغطية حاجة المشافي التي لم تدرك من التغذية الوريدية بشكل كامل ومواجهة المنافسين بالاعتماد على التوصيات والدراسات الأمريكية و/أو الأوروبية واستخدامها في زيادة الوعي لدى الأطباء لأهمية التغذية الوريدية وأهمية إعطاء المريض احتياجه الكامل من السعرات الحرارية، والتأكيد على أهمية وجود Omega3 وتأثيره المضاد للالتهابات بشكل خاص، ولأهمية وجود Taurine وعلى فاعليته من حيث تحسن جريان العصارة الصفراوية.
لمواجهة المنافسة السعرية، يجب استخدام الدراسات الأمريكية والأوروبية التي تؤكد على فاعلية التغذية الوريدية وفاعلية Omega 3 من حيث التكلفة، ورفع الوعي عند الأطباء لأهمية تكلفة الفرص البديلة وخصوصاَ في المشافي العامة، حيث أن استخدام التغذية الوريدية التي تحتوي على Omega3 وTaurine وتغطية الحاجة اليومية من السعرات الحرارية بشكل كامل تقصير مدة مكوث المريض في المشفى وبالتالي التقليل من تكاليف الرعاية وإتاحة الفرصة لعدد أكبر من المرضى لتلقي العلاج.